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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [런드레스 제품에 관하여] Q: 런드레스 패브릭컨디셔너가 묽고 흰색 침전물이 보이는 경우 사용해도 될까요?

    번호: 4

    A: 런드레스 패브릭컨디셔너는 고농축 포뮬러로 드럼세탁기, 일반세탁기 사용을 보다 용이하게 하기 위하여 기존의 점성이 있는 제형보다 라이트한 제형으로 포뮬러 변경 중에 있습니다. 따라서 일부 상품은 기존 제형보다 조금 더 라이트한 제형일 수 있습니다. 또한 패브릭컨디셔너에 함유된 활성 성분으로 인하여 흰색 침전물이나 흰색 층이 생길 수 있으나 이는 제품의 ...
  • [런드레스 제품에 관하여] Q: 런드레스 용기가 기존 용기랑 색, 높이, 캡모양이 다른데 정품이 맞아요?

    번호: 3

    A: 런드레스는 지구 환경을 생각하는 에코프렌들리 브랜드로 모든 용기는 #1 PET 재활용 플라스틱이며, 전 제품을 100%PCR (Post-Consumer Recycled) 용기로 순차적 변경 중에 있습니다. 비용이 두배 정도 되지만 환경을 생각하는 런드레스의 가치에 따라 용기 변경을 결정하여 진행하고 있습니다.따라서 제품에 따라 기존 용기와 색상, 높이...
  • [런드레스 제품에 관하여] Q: 런드레스 르라보 로즈31, 르라보 상탈33 디터전트에 흰색 침전물이 보이는 경우가 있는데 사용해도 되나요?

    번호: 2

    A: 런드레스 르라보 디터전트에서 보이는 흰색 침전물은 특별히 르라보 디터전트에만 보이는 현상으로, 르라보 향수 오일 성분과 세제 성분의 결합으로 인한 자연적인 현상입니다. 제품의 효과나 사용에는 이상이 없으므로 제품을 사용하셔도 괜찮습니다. 런드레스의 전 제품에 불투명 용기 혹은 반투명 용기를 사용하지 않고 투명 용기로 고집하는 이유는 제품에 대한 확신의...
  • [런드레스 제품에 관하여] Q: 런드레스 시그니처 디터전트에 미세하게 녹색이나 회색 빛을 띄는 경우가 있는데 사용해도 되나요?

    번호: 1

    A: 런드레스 시그니처 디터전트, 베이비 디터전트, 서울 런드리 디터전트 등의 디터전트 종류는 기존 우유 빛에 미세하게 녹색이나 회색을 띄는 경우가 있는데 이것은 런드레스 제품의 함유된 식물 유래 계면활성제, 효소 등의 블렌딩으로 일어날 수 있는 현상입니다. 이는 제품의 효과나 사용에는 이상이 없으므로 제품을 사용하셔도 무방합니다. 런드레스의 전 제품에 불...
  • [런드레스 제품에 관하여] Q: 런드레스 스테인 솔루션, 데님 워시 등에 침전물 혹은 부유물이 보이거나 색이 처음 구매했을 때랑 달라졌는데 사용해도 되나요?

    번호: 0

    A: 런드레스 스테인 솔루션, 데님 워시, 디시 디터전트 등에 간혹 볼 수 있는 갈색,흰색의 침전물, 부유물 등은 제품 성분으로 포함된 에센셜 오일, 식물유래 계면활성제와 효소의 블렌딩으로 인하여 일어날 수 있는 현상으로 제품이 처음 구매했을 때와 다르게 미색 투명한 컬러가 진하게 변화될 수 있으며 이는 제품의 효과나 사용에는 이상이 없으므로 제품을 사용하...
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